Drukwerkdeal.nl, een toonaangevende online drukwerkprovider, heeft de prestigieuze Experimentation Culture Award gewonnen in de categorie 'Organization Wide'. Deze erkenning is een eerbetoon aan de toewijding van het bedrijf om door uitgebreid testen en experimenteren de klantervaring continu te verbeteren.
In het afgelopen jaar heeft Drukwerkdeal.nl aanzienlijk geïnvesteerd in haar testprogramma, waarbij honderden experimenten zijn uitgevoerd om de klantbeleving te verbeteren. Deze experimenten hebben geleid tot belangrijke verbeteringen, zoals het optimaliseren van de zoekmachine op de website, het vereenvoudigen van het proces om producten samen te stellen en het verminderen van afleiding tijdens de check-out.
De jury kende Drukwerkdeal.nl de prijs toe omdat het niet alleen het aantal experimenten wist te verhogen, maar ook de kwaliteit van die experimenten bleef verbeteren.
"Wat ons onderscheidt, is onze aanpak om kennis te decentraliseren," zegt Ellen van Hemert, Chief Product Officer van Drukwerkdeal.nl. "De samenwerking tussen de experimentation lead, het customer experience team, de product owners, developers en de ondersteuning van marketing, product management en leadership heeft ons in staat gesteld om deze prestatie te bereiken." Een speciale erkenning gaat uit naar CEO Haico Meijerink, die als grootste fan vierkant achter dit traject staat.
In erkenning van deze prestatie is Roderik Peeters, Experimentation Lead bij Drukwerkdeal.nl, gevraagd om volgend jaar plaats te nemen in de vakjury.
Drukwerkdeal.nl heeft ook een interne website waar het team learnings deelt en waar de hele organisatie kan stemmen op 'Which test won', wat bijdraagt aan de cultuur van continue verbetering. Dit draagt bij aan de ambitie om te blijven groeien door steeds meer mensen in de organisatie in staat te stellen om experimenten uit te voeren.
"Het is de inzet van de hele organisatie die ons deze overwinning heeft gebracht. Bedankt allemaal!" voegt Van Hemert toe.
Voor meer informatie over de award en de motivatie van de jury om Drukwerkdeal.nl als winnaar in de categorie 'Organization Wide Winner' uit te roepen, bekijk deze video: https://experimentationcultureawards.com/#drukwerkdeal2023
Voor vragen of publiciteitsmateriaal: neem contact op met marketing@drukwerkdeal.nl.
Over Drukwerkdeal
Drukwerkdeal gelooft dat iedere business het verdient om gezien te worden. Daarom werken honderden professionals in Nederland en België elk dag aan onze missie: het bouwen van het grootste online platform voor bedrukte producten van Nederland en België.
Drukwerkdeal is gevestigd in Deventer en onderdeel van Cimpress (Nasdaq: CMPR).
Voor vragen of publiciteitsmateriaal: marketing@drukwerkdeal.nl
Contactgegevens
Gerelateerde thema's
Gerelateerd nieuws
Drukwerkdeal vernieuwt machinepark: minder inkt en energieverbruik, meer snelheid en kwaliteit
Drukwerkdeal verduurzaamt zijn productiefaciliteit verder door de introductie van een nieuwe grootformaatprinter.
Jessica Groenhout Sustainability Officer bij Drukwerkdeal
Jessica Groenhout is benoemd tot de eerste Sustainability Officer van Drukwerkdeal. Jessica werkt al bijna vijftien jaar bij de online drukkerij in Deventer en heeft ruime ervaring in kwaliteitsbeh...
Nieuwe huisstijl Drukwerkdeal: frisser, meer open en afscheid van de superhelden
Drukwerkdeal, de grootste online drukkerij van Nederland en België, presenteert een nieuwe huisstijl. De stripachtige superhelden maken plaats voor een frisse, open uitstraling die beter past bij d...